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  20200225 ,>>【二字爆特27844彩吧】>>,不得偷换修理商品的零部件,不得谎报修理商品的用工和更换的零部件,不得向消费者滥收修理费。

   消费者退货的商品应当完好。第三十一条 经营者违反本办法第十五条规定,造成消费者人身健康损害的,应当承担赔偿责任。

 

  前款规定的各项费用,应当一次性支付。消费者退货的商品应当完好。

 

  <<|二字爆特27844彩吧|>>第十一条 实行“三包”的商品不符合质量规定或者约定的,经营者应当根据消费者的要求履行下列义务:(一)符合退货条件消费者要求退货的,经营者应当退货并不得收取任何费用;(二)经营者未在规定或者约定的期限内修复的,应当提供同类商品供消费者在维修期间使用;(三)经营者应当承担消费者因修理、更换、退货而发生的运输费、误工费以及其他合理费用。

   第三十三条 经营者违反本办法第十七条、第十九条规定提供服务的,应当根据消费者的要求予以重做或者退还服务费用;造成消费者损失的,应当赔偿消费者的损失。第四十四条 本办法自公布之日起施行。

 

   第二十一条 房地产经营者应当严格执行国家和特区有关房地产开发管理的法律、法规和规章,不得以虚假的销售宣传误导消费者;不得将未经验收合格的商品房交付使用;不得拒绝履行法律、法规、规章规定和合同约定应当承担的管理、维修和保养义务。保修期内因修理部位发生故障导致不能正常使用的,原修理单位应当负责免费修理或者退回修理费。

 

   消费者委员会应当自受理之日起七日内开始调查、调解。第三十八条 经营者违反本办法第二十一条规定的,由市住房建设部门责令改正,并可以依照国家和特区有关房地产的法律、法规的规定进行处罚。

 

   前款规定的各项费用,应当一次性支付。第三章 消费者组织第二十二条 消费者委员会除履行《消费者权益保护法》第三十七条规定的职能外,并履行下列职能:(一)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析,并公布结果;(二)要求经营者采取必要措施保护消费者权益,监督有关行业组织拟定格式合同的内容;(三)法律、法规规定的其他职能。

 

  (环彦博 20200225 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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